Beranda Syarat & Ketentuan
Ketentuan Layanan

Syarat & Ketentuan

Ketentuan penggunaan layanan dan transaksi di M-Booking Hotel

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan platform M-Booking Hotel, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang berlaku sesuai dengan prinsip syariah dan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

2. Transaksi & Akad Syariah

Seluruh transaksi perdagangan, keagenan, dan kemitraan dijalankan berdasarkan kejelasan akad (murabahah, mudharabah, atau wakalah) dengan saling ridha tanpa unsur gharar dan maysir.

3. Pembayaran & Pengiriman

Pembayaran pesanan dilakukan melalui kanal resmi yang disediakan. Pesanan akan diproses dan dikirimkan oleh mitra logistik terpercaya setelah konfirmasi pembayaran diterima.

4. Pembatalan & Pengembalian

Pengajuan retur atau komplain pesanan dilayani maksimal 2x24 jam sejak barang diterima sesuai bukti penerimaan ekspedisi, dengan menyertakan video unboxing utuh.